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李开复:互联网下一个风口在人工智能领域

2017-01-23 14:24 来源:创新工场

摘要:在过去15年中,科技发展所带来的改变已渗透到我们的生活中。

    以“领导力:应势而为、勇于担当”为主题的2017年世界经济论坛年会,在瑞士小城达沃斯举行。创新工场董事长兼首席执行官李开复博士也受邀出席年会,并将发表主题演讲。这是李开复博士三年之后首次回归达沃斯论坛。

    李开复在赴瑞士之前,更受世界经济论坛的邀请,刊发了阐述人工智能未来发展的长篇文章,详细阐明了人工智能技术的前景,以及中国在人工智能研发和产业转化领域所具备的优势。

    并在达沃斯接受了凤凰财经记者熊乙的专访。李开复博士向凤凰财经表示,互联网行业下一个风口在人工智能领域,而三大巨头“BAT”(百度、阿里巴巴、腾讯)则不可能永远占据“山头”。

    人工智能是中国可能引领全球的最大机遇

    在过去15年中,科技飞速发展所带来的改变已经渗透到我们每个人的生活中。随着全球互联网的开放以及经济的发展,高科技产品应用变得尤为广泛,甚至我们的爷爷奶奶和孩子们每天使用的都是智能产品。

    在我们现在的日常生活中,原先只在科幻电影里出现过的东西,如今正逐渐走入现实。机器通过深度学习,软件和程序能变得更聪明;硬件和机械通过相互交流,可以实现自我改进。30多年前,人工智能(Artificial Intelligence, AI)还是我在大学实验室鼓捣的学术课题;而如今,在不知不觉中人工智能已经融入现实世界,潜移默化地改变着我们商业模式和日常生活。

    人工智能到底如何在影响我们的生活?试着回忆一下你上一次在电商网站上,是否经推荐点击了酷炫新产品?上一次在出入境时,是否经人脸识别摄像头辨认你的身份?在客户投诉中心发表你的抱怨之后立刻收到企业的客服聊天或邮件,实际上是客服机器人在和你对话。在上述这些熟悉的场景中,人工智能已经开始在我们日常生活中、无声无息的取代了一些你甚至还没察觉到的角色。

    AlphaGo的崛起,唤醒了全世界对人工智能的关注。人工智能在数十年的实验室研究之后,终于开始走出实验室进入收获阶段。十多年间,移动互联网的兴起曾经引发过一轮互联网革命,而我认为,人工智能市场的未来潜力,将会是当初移动互联网市场的十倍以上。

    现在正是将人工智能技术转化为产业应用,以满足实际商业需求、解决现实社会问题的黄金时期。同时,现在也是人工智能科学家创业的最好时期。

    在未来十年内,世界上超过50%的工作将会被人工智能所取代,尤其是翻译、记者、助理、保安、司机、销售、客服、交易员、会计、保姆等工作。

    人工智能发展的五大基石

    人工智能的发展需要五大基石的支撑:海量的数据、自动标注数据、清晰的领域界限、顶尖的AI科学家、以及超强大的计算量。这些条件在过去十年互联网、移动设备、大数据和计算处理能力的长足发展下,都已经得到了切实满足。

    那么如何开始呢?

    第一,我们需要寻找拥有海量大数据的行业,这些数据必须是能被垄断、且能组成完整闭环的。

    第二,我们需要大量计算机,尤其是高性能CPU以及GPU的组合。

    第三,也是我认为更重要的是,人才的配备。我们需要优秀的深度学习领域的科学家,以及一大批热衷学习、实验和解决问题的年轻工程师。我相信,来自计算机、统计、数学、应用数学、电子和自动化这六大专业的顶级大学毕业生们,已经具备了进一步学习掌握人工智能研究技能的基础。在对他们进行人工智能培养之后,只要六到九个月的时间,这些毕业生就可以开始创造价值。

    将人工智能导入商业应用的其实并不是难事,对此我有几个原则性的建议:

    第一,我们不应当认为人工智能将取代人类,而应将其视为辅助人类的工具。我同样相信,在走向商业化的进程中,相对家庭或个人化的领域,人工智能对改善企业运营会更有帮助。

    第二,深度学习对数据的要求,无论是定性还是定量要求,都是巨量的。我们需要鼓励用户持续不断地提供数据、反馈数据。我们还需要让机器像生命体一样,具备不间断获取新信息、更新数据并持续学习的功能。

    我们还要设计好用户界面,不要只给用户留一个结果,而是要给很多个结果,让人工智能为人类提高学习效率和做出更优决策的辅助。

    最后,应当为技术应用的领域设定一个较窄的范围,专注于你要解决的问题。不要从一开始就执迷想着搞一个特别伟大的超级技术。

    人工智能席卷全球的时代一定会到来,并且在不久的将来。而我预测,中国将会成为全球人工智能领域的中坚力量,将会诞生许多世界级水平的人工智能企业。为何我会如此坚定?因为中国具备了以下这些大大有利于人工智能发展的条件:

    人才储备。中国科学家已经占据了全球人工智能科研力量的半壁江山。2015年,全球顶尖期刊上发表的43%的人工智能论文作者里,都有华人的身影。中国人对本国的数学、工程学和科学教育水平感到自豪。高素质顶尖年轻人才的涌入,是任何一个新兴产业赖以发展的关键基础。

    传统行业薄弱。如今,许多中国传统企业在技术转化领域,还大幅落后于美国企业。但是这些中国企业坐拥的是海量数据和充沛资金。他们正热切期待着,随时准备投资能帮助企业拓展业务、提高收益、降低成本的人工智能技术与人才。

    庞大的互联网市场。中国的互联网市场规模全球最大,网民人数逼近八亿大关,大量的互联网公司正在深耕市场。很多非人工智能的互联网公司成长到一定规模之后,为了转型升级、扩大规模,都会需要引入人工智能技术。

    市场既封闭又开放。尽管美国企业人工智能领域现阶段发展领先全球,但他们要想进入中国市场必须跨越重重阻碍。中国市场需要的是本地化的解决方案和在地的供应商。然而与市场准入的封闭相比,中国政策对于人工智能的探索性和应用性采相对开放路线,也可能促进行业的超速发展。

    中国广阔市场上这些精准条件的出现,都预示着人工智能将会在中国这块肥沃的土地上飞速成长,成为引领全球人工智能发展的领头力量。

    我也坚信,随着人工智能的涌现,人类终于将从繁重的机械劳动中解放出来,投身于更具有创造力、探索性、更高生产力的工作当中。人工智能,会是人类有史以来面临的最大风口,也是中国成为引领全球经济最大的机遇。

    BAT不可能永恒 这个“山头”迟早会过去

    如果说互联网热潮催生了“BAT”,让它们延伸至互联网行业的方方面面,那么在人工智能的风口上,互联网行业的格局会不会发生变化呢?换言之,中国会不会出现一个全新的“BAT”?

    李开复认为,人工智能最重要的一是数据,二是机器,三是人才,在这些方面,国内的BAT,国外的谷歌、脸书、微软比初创企业至少能多一百倍、一千倍,即便它是独角兽。而为了达到商业上的成功,它们也不可能会把资源共享出来。

    “它们不会把大型计算的技术公开出来,让美团、滴滴、知乎也可以使用,出于商业的利益,他们会把赚的钱花在巩固垄断地位、扩张新业务、培训和留住人才上面,”他说。

    当下,人工智能领域资源分配明显不均,BAT占据绝对性的优势地位,但李开复却并不完全看好BAT。他说:“一个行业里,山头的地位是绝对不永恒的,一定是长江后浪推前浪,每一个山头都会享受它阳光下灿烂的十分钟,但是十分钟必然会过去的。”

    首先,当新趋势来临的时候,处于山头的公司不是每次都能捕捉到,也许机会来得太快,或者别人有特殊的、先天的优势,或者文化不符合这个领域。

    其次,大企业过去的成功,可能会成为它的“包袱”,让它不舍得放弃。李开复解释道,这就是创新者的窘境,当你在某一个领域赚得太多了,那么反而成了一个包袱,让你没有办法放下它,去抓住下一个创新的机会。柯达和微软就是很好的例子。

    柯达曾经是摄影领域的顶尖公司,数码技术也是它发明的,但它却因为担心数码相机影响胶卷的销量,而把它冻结了。微软也是一样,虽然它是第一家做移动操作系统的公司,但它却认为操纵系统应该卖钱,所以最后Windows硬生生地被安卓挤出了一条生路。

    “BAT是不会永恒强大的,它们也许会存在很多年,伟大很多年,就像IBM,它虽然被人尊敬,但绝不是美国公司中最受关注的,因为它的时代已经过去了,”李开复如此说道。

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